“自她的誕生起，或就暗示了出身的不凡?！痹谖暮陀牙祥L(cháng)沙龍蝦館海信店現場(chǎng)，在這場(chǎng)用科技造夢(mèng)、用傳統烘托氣氛的另類(lèi)發(fā)布會(huì )中，激光燈和電視樹(shù)點(diǎn)亮了老長(cháng)沙的街道和店鋪，在感嘆時(shí)空穿梭間、傳統文化與現代科技發(fā)生了不經(jīng)意地碰撞，而承載著(zhù)牛奶O(píng)S強大生態(tài)的實(shí)體產(chǎn)品——芒果TV牛奶盒子正是就于此宣布誕生。
這款與眾不同的電視盒子，更是以自身的外觀(guān)與性能兼備的優(yōu)勢，承載和延續了發(fā)布會(huì )與眾不同的創(chuàng )意思路。全網(wǎng)內容一站收錄、遠場(chǎng)語(yǔ)音真正告別雙手，牛奶盒子的優(yōu)勢亮點(diǎn)引起行業(yè)和數碼產(chǎn)品愛(ài)好者的關(guān)注，而被行業(yè)和媒體解讀最多的，卻是牛奶盒子創(chuàng )新設計的遙控器。
就外形來(lái)看，它足夠玲瓏和圓潤，而接觸到它的手感卻令人感到驚嘆，原本是硬質(zhì)的材料卻給人的手掌一種柔軟絲滑的觸感，“長(cháng)在手上的遙控器”并非虛名；而與其他產(chǎn)品的遙控器相比，音量和電源鍵放置在遙控器側邊成為最大差異，而這一細節上的改動(dòng)讓用戶(hù)操作遙控器猶如操作手機一般；按鍵布局也更加合理而精簡(jiǎn)，在最大程度避免誤操作的基礎上，還照顧到了操控者的“手指舒適度”。
行業(yè)從未對一臺遙控器如此關(guān)注
據了解，芒果TV本為互聯(lián)網(wǎng)視頻內容運營(yíng)商，而牛奶盒子作為其首款實(shí)體硬件產(chǎn)品，原本就帶有差異化的破局屬性，而在遙控器的設計上更是將這種差異化破局的特色實(shí)現了放大。就目前的智能家居市場(chǎng)來(lái)看，無(wú)論是電視盒子還是其他產(chǎn)品，將產(chǎn)品的設計和研發(fā)重點(diǎn)都放在了產(chǎn)品主體上，無(wú)一例外，而往往被忽略的、被認為是“隨機配件”的遙控器，卻被芒果TV做出了大文章。
反觀(guān)其他產(chǎn)品遙控器設計，質(zhì)量參差不齊，有些廠(chǎng)商甚至還在采用最為“遠古”的設計工藝，按鍵眾多、沒(méi)有手感；而智能時(shí)代，隨著(zhù)電視開(kāi)始擁有操作系統了，遙控器雖然在按鍵上進(jìn)行了一再精簡(jiǎn)，但仍然存在操作繁瑣、交互性差等特點(diǎn)。正是看到了這些弊病的亟待改善，在遙控器的外觀(guān)和性能上芒果TV都下足了功夫。
“遙控器作為連接硬件和用戶(hù)的橋梁，其本身就是交互的一個(gè)重要的組成部分，于是我們將所有設計精力的80%都用在了遙控器上?！痹诎l(fā)布會(huì )現場(chǎng)，芒果TV常務(wù)副總裁劉琛良這樣表示。
行業(yè)有文章評論稱(chēng)，無(wú)論是美觀(guān)還是交互性能的提升，遙控器可以稱(chēng)為芒果TV的一大“代表作品”，這不僅讓這個(gè)被各大廠(chǎng)商忽略的小物件展現出“遙控”以外的價(jià)值，更加為行業(yè)在產(chǎn)品設計和工藝上更加注重細節的優(yōu)化上做了一個(gè)很好的示范。
而在評測圈，更有文章直接闡釋了搶先入手后的使用體驗，表示牛奶盒子看似小巧的遙控器，不僅符合人體工學(xué)設計，握在手中的感覺(jué)極為舒適，更采取了先進(jìn)的噴砂工藝，在操作過(guò)程中還很有質(zhì)感；電源鍵和音量鍵的想法更是繼承了手機的設計思路，為現代人的娛樂(lè )影音事業(yè)做最恰當、高效的連接。
成熟的設計語(yǔ)言是怎么煉成的
電視盒子并非全新的產(chǎn)品，而牛奶盒子是怎樣做到一鳴驚人、從一誕生就擁有著(zhù)成熟的設計語(yǔ)言的呢？其奧秘無(wú)非在于產(chǎn)品的設計團隊功底以及產(chǎn)品設計的核心理念支持，出色的設計往往都是無(wú)數次的嘗試和淬煉，牛奶盒子遙控器的備受矚目并非一種偶然。
11余年的行業(yè)浸淫、專(zhuān)注工業(yè)設計與管理的技藝深耕，洛可可集團業(yè)務(wù)合伙人、新物種設計事業(yè)部部門(mén)總監劉昱一直都在追求從用戶(hù)角度出發(fā)，提升產(chǎn)品綜合體驗與競爭力的實(shí)現?！霸O計并不是冰冷的，在這個(gè)過(guò)程中有用戶(hù)從中感受到滿(mǎn)足的幻想和動(dòng)力，而我們工作的終極要求，便是實(shí)現工業(yè)設計與用戶(hù)之間的對話(huà)。在牛奶盒子的遙控器設計上，我們并不把這種設計視為對遙控器外觀(guān)和功能的升級，而是打破一切，用我們的眼光和洞察重組一個(gè)交互設備，而它最終正是牛奶盒子的遙控器?！?/p>
“芒果TV有他們的向往和堅持，而我們自有我們的追求和堅持?！庇兄?zhù)8年產(chǎn)品結構設計及創(chuàng )新研發(fā)經(jīng)驗的資深研發(fā)工程師夏濤是牛奶盒子的設計師之一，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)諸多國內外大品牌的產(chǎn)品創(chuàng )意設計，涉足行業(yè)眾多、創(chuàng )意作品無(wú)數，一直以來(lái)的設計工作讓他擁有了一本屬于自己的創(chuàng )意圣經(jīng)。
“當時(shí)在半透高分子材料使用的決定上，我們最初也是一個(gè)初步的想法，因為這種設計可謂前無(wú)古人，遙控器一直處于‘被贈送’的狀態(tài)，而增加成本去設計的要求很少見(jiàn)，沒(méi)想到芒果TV對我們的想法很支持?！痹O計師夏濤表示，“這樣的確可以將遙控器的質(zhì)感提升一個(gè)檔次，并且讓遙控器產(chǎn)生一種親膚感，但在實(shí)際研發(fā)中，我們進(jìn)行了不計其數次的嘗試，幾乎用遍了各種色深和色彩的搭配效果，最終才得以實(shí)現現在這種既能使燈光均勻透出，而不透出產(chǎn)品內部結構的外觀(guān)效果?！?/p>
“設計有的時(shí)候就需要精益求精，這也是我們這個(gè)行業(yè)的一個(gè)必備的準則?！眮?lái)自洛可可的資深產(chǎn)品設計師房雪蓮專(zhuān)注于工業(yè)產(chǎn)品的設計，讓每個(gè)工業(yè)產(chǎn)品與人們生活進(jìn)行合作交互成為她的畢生追求，“記得當時(shí)我們費盡心思去制作牛奶滴落后形態(tài)的一個(gè)按鈕設計，一個(gè)大圓帶著(zhù)一個(gè)小圓的按鍵，看起來(lái)就像是牛奶滴落瞬間所自然形成的，但是樣式突破以后就是技術(shù)突破了，反復上百次實(shí)驗才讓我們最終達到了美觀(guān)效果和按鍵間互不干擾的最終成功?！?/p>
而正是像劉昱、夏濤、房雪蓮這樣的匠心精工的精神，才讓牛奶遙控器具備了任何一個(gè)小細節的背后都充滿(mǎn)了設計故事的特點(diǎn)，而以他們?yōu)榇淼脑O計團隊，也受到了國際設計界的普遍認可。除此之外，另一個(gè)要訣在于，在研發(fā)過(guò)程中時(shí)刻秉承產(chǎn)品初心，將用戶(hù)需求作為核心導向進(jìn)行改造和顛覆式的創(chuàng )新設計。劉琛良也在專(zhuān)訪(fǎng)中提及，對于用戶(hù)而言，他們記不得遙控器上有多少按鍵，而對老人和小孩的操作難度也就更大了，而讓所有人都能“掌握于手上”，材質(zhì)柔軟、操作簡(jiǎn)單，“不是讓用戶(hù)去適應我們的設計，而是我們投入心血的設計一定要順應用戶(hù)的使用習慣，如果說(shuō)不到所有用戶(hù)，那么就可以取一個(gè)‘最大公約數’，比如在家庭中有觀(guān)看需求的人，去最大化地對他們實(shí)現滿(mǎn)足?！?/p>
在理念支持和諸多嘗試的過(guò)程中，芒果TV在無(wú)形中將“用戶(hù)至上”做到了某種程度的極致。
目前，牛奶盒子已經(jīng)在芒果TV官網(wǎng)限量火爆發(fā)售進(jìn)行中，而隨著(zhù)市場(chǎng)和用戶(hù)的日益期待，這款產(chǎn)品的更多的用戶(hù)價(jià)值正在被逐步挖掘，而對于牛奶盒子遙控器的更多體驗，芒果官方還提出了更多的聆聽(tīng)期待，更多的用戶(hù)體驗和反饋正在成為芒果TV更加精益求精的前進(jìn)動(dòng)力。